Parmi les critères de sécurité à prendre en considération, on trouve l’existence d’une politique d’intégrité, la manière de stocker les données bancaires et personnelles, le pays dans lequel le casino est enregistré ainsi que l’existence d’un délai de rétractation ou encore la présence d’une option permettant de demander son exclusion du casino. La seule présence d’un logo sur la « prévention des jeux d’argent » n’est jamais suffisante : encore faut-il que les casinos puissent réellement garantir le bien-être et la sécurité de leurs joueurs.